2月10日央视《遇见大咖》栏（lán）目播出（chū）了京（jīng）东集团CEO刘强东的访谈，京东刘强（qiáng）东畅谈了个人（rén）成长与创业经历。节目中的（de）刘强（qiáng）东（dōng），表现出（chū）了比（bǐ）亲自送快（kuài）递还要“亲民”的一（yī）面。

在京东总部大（dà）楼的顶层，刘强东设（shè）置了一个房间（jiān），专门用来宴（yàn）请各部门员工（gōng）的，每个（gè）月刘强东都要随机选择一个部门，和员工（gōng）一起（qǐ）吃饭（fàn）、喝酒、聊工作。刘（liú）强东（dōng）作（zuò）为创业（yè）成功典范的角色，更是引发了人们对“企业如何管理（lǐ）团队”“创业（yè）者（zhě）如何（hé）管人（rén）”的关注。

他是从沙漠里来的孩子 玩转组织（zhī）管理的大（dà）智慧

企业管理（lǐ）之（zhī）路从来都不是一（yī）帆风顺的，在创业者身上（shàng）的痕迹更加明显。洛可可，全球最（zuì）大的线下设计公司。创始人贾伟（wěi）从一个“沙漠里来的孩子”、“小白设计师”到如今（jīn）拥（yōng）有25家公司（sī）、1000名设计师的管理者。

“从2004年成（chéng）立至今，洛可（kě）可已经（jīng）12岁了，这12年我（wǒ）遇到（dào）过几个坎。”在洛可可创始人贾伟看（kàn）来，洛可（kě）可团（tuán）队壮大过程中（zhōng）有三（sān）个坎（kǎn）。第一（yī）个是团队发展到（dào）70人时，贾（jiǎ）伟感受到（dào）了管理（lǐ）之痛（tòng）。因为洛可可（kě）的团队架构非常扁平，70人的团队，除（chú）了贾（jiǎ）伟和一个兼职财务外，其余全是设计师，团队架构只有贾伟和设计师两（liǎng）层，这也就（jiù）意味（wèi）着所（suǒ）有（yǒu）的（de）事情都需要贾伟全权来抓。“这时候的我（wǒ），感（gǎn）觉到身体（tǐ）上的（de）痛，身体扛不住了。不再是两三个（gè）人的时候（hòu）、30个人的时候那种（zhǒng）从（cóng）利润或（huò）从（cóng）团队壮大中不断得到心理满足的状态了。我突然意识到要（yào）复制我自己。”洛可可开（kāi）始了第一次管理（lǐ）变革，沿用（yòng）至今的“细胞管理”模式正式（shì）启动，即“6+1”为核心，最（zuì）多“7+1”，一个细胞核，最多不能超过7个（gè）细（xì）胞壁，再增加就分裂成下一个细（xì）胞。这（zhè）一复制，就从（cóng）70人扩展到（dào）700人（rén），100多个细（xì）胞（bāo）在（zài）全（quán）国范围内（nèi）分裂开，并且（qiě）独（dú）立核算（suàn）、财务（wù）独立（lì）、人力资源独立、业务独立。

第二个坎是两年前，“坏死细胞”现（xiàn）象的显现（xiàn）。“我发现（xiàn）细（xì）胞管理开始出现问题，出现了坏死细胞，而且一旦出现就会（huì）带动整个区域细胞的（de）坏死（sǐ）。”贾（jiǎ）伟思考后，认为细胞管理模（mó）式中，细胞的上面应该也需要管理细（xì）胞的（de）级别，对区域性细胞进行管理。这也就出现了（le）新的（de）细胞（bāo）模式和（hé）级（jí）别，简（jiǎn）单理解就是几个小细胞又组成了一个大细胞，这种模式让洛（luò）可可一直发展到200多个（gè）小细胞的规模（mó）。

第三个坎则是行业（yè）瓶颈的坎。设计师是专（zhuān）业（yè）人才，设计行（háng）业是（shì）专业（yè）人（rén）才聚集的行业，专业人才（cái）强调个人（rén）智慧，也（yě）会带来行业发展上（shàng）的（de）瓶（píng）颈，显而易见的就是国（guó）内外都是（shì）30人（rén）以内的（de）设计公司。贾伟（wěi）咨询了很多咨询公司，很多人的反馈都是“全世界都是小而美的公司，洛可可做到1000多人已（yǐ）经是（shì）逆天了（le）！”贾伟反复思考后觉得（dé），过去（qù）设计行业强调个人智（zhì）慧，但现在是互联网时代（dài），难道就没有群（qún）体（tǐ）智（zhì）慧（huì）吗？打破行业瓶颈，发挥设（shè）计（jì）师的（de）群体（tǐ）智慧，创造一个设计师共享经（jīng）济平台（tái）—洛客。洛客在今年8月16号上线（xiàn），在两个月时间就聚（jù）集（jí）了近2000名设计师，400家客户。“在洛客平台上，全（quán）球设计师的状态、水（shuǐ）平、成功案例等一目了然，这就（jiù）将最好的设计师匹（pǐ）配给客（kè）户，解决了设计师管理的（de）瓶（píng）颈。”贾（jiǎ）伟自豪地介绍到。

他从团中央到创业公司 无为（wéi）而治的（de）成功实践

注册求职牛人1401万、注册（cè）职场BOSS 270万（wàn）、累计发布职位总数752万，创业公（gōng）司（sī）覆盖率达（dá）到80%以上，涉猎互联网、金融、传媒等多（duō）个领域，一（yī）系列华丽的数据映入眼帘。难（nán）以置信，Boss直聘只用了两年时间（jiān）就做到（dào）了这般成绩。

高歌猛进的背后，Boss直聘在团队管理方面，有（yǒu）哪些不为外界（jiè）所了解（jiě）的独（dú）门秘笈（jí）？创始人赵鹏放（fàng）弃了勤奋耕耘11年的团中央，在互联（lián）网招聘领域做得风（fēng）生水起。结合自己（jǐ）的创业管理经（jīng）验，赵鹏（péng）为80后甚至是90后创业者（zhě）提（tí）出了一些忠告：“建立简单的规则，能放就放。”站在（zài）自己的（de）岗（gǎng）位上，去顺应员工（gōng）、顺（shùn）应市（shì）场、顺应客户，从而让企业顺（shùn）着既定轨道发展（zhǎn）。

“规（guī）则一定要有（yǒu），但是要（yào）简单，越简单越（yuè）好。”赵鹏继续说（shuō）明（míng），“我在企业内（nèi）部设置了黑（hēi）白区域，黑色区域我根本不看，该谁去负责谁就去负责。但超过了黑色区域进入白色区域后，我就得关注了。因此，我（wǒ）又另外设置了一个警报区（qū），规定什么样（yàng）的事情（qíng）发生（shēng）了就应该拉响警报了。”

这样一个简单规则下（xià）扁平化的管理模（mó）式，看起来确实比（bǐ）较（jiào）适合（hé）现在的Boss直聘，也同样适合一部分同类型的创业（yè）公司。然而，过于扁平的企业，却是极度考验管理者的。因为扁平化就（jiù）意味着企（qǐ）业的组织会拉（lā）开很长（zhǎng），管理者很难将每一个纵轴（zhóu）拉平。对于赵鹏（péng）来说，抓住重点、懂（dǒng）得取舍成为了（le）一个行（háng）之有效（xiào）的方式。

面向（xiàng）Boss直聘（pìn）现在200人左右的（de）团队，赵鹏建（jiàn）立了特有的管（guǎn）理体系：把权利放下去，自己去管理自己。然而，自己管自（zì）己的过程当中，也不是一帆风顺的。 “自己管自己的边（biān）界在哪（nǎ）里？”赵鹏进一步说明，“对于（yú）员工来说要去试错，但是错了（le）员工要做（zuò）的事（shì）情还能不能继续做下去，这（zhè）个就是（shì）边界的（de）含义。因此，我们将边界放（fàng）的（de）很远。”而放远边界，为的（de）就是降低错（cuò）误的影响。

“我们只有两个层级（jí），一（yī）个（gè）是组（zǔ）长，一个是（shì）组（zǔ）员，我自己也是两个组（zǔ）的（de）组长（zhǎng）。”赵鹏介绍道。对于赵鹏来说，在这样（yàng）一个开放的管理（lǐ）体（tǐ）系下，他是（shì）一（yī）个（gè）幸福的Boss，他可以看着（zhe）自己的（de）员工，去服务（wù）数以千万计（jì）的用户（hù），而不去操心过多冗余的管理问题。

在贾伟和赵鹏的“管人”套路上（shàng），我们都看到（dào）了“开放、分（fèn）享、协作”的影子（zǐ）。一（yī）如畅（chàng）捷通旗下的企业移动办公产品（pǐn）—工作圈。它融合了企业经营（yíng）管理所需的各项（xiàng）专（zhuān）业服（fú）务，基于工作场景集（jí）成了公告（gào）、审批、任务（wù）、工（gōng）作报告、签（qiān）到（dào）、文件柜、电话会（huì）议、企业通讯录、圈（quān）子信息交流等企（qǐ）业互联（lián）网应用，在开（kāi）放、分享、协作的氛围（wéi）下（xià），帮（bāng）助（zhù）企业（yè）提高沟通协作效率、简化工作（zuò）流程（chéng）、降低管理（lǐ）成本。

如（rú）有（yǒu）会议（yì）需要时，可以通过工作圈电话会议，召集相关（guān）人（rén）员做业务（wù）沟通，做到第一时间发现（xiàn）问题处理问题；工作圈提交一条（tiáo）请示，可以解决以往三五通电（diàn）话都（dōu）搞不定的问题，同时请示里可以添加附件、备（bèi）注，能把（bǎ）事情交代得清（qīng）清楚楚，大大提（tí）高了工作效率；在团队的内部管理沟通上，工作圈也（yě）成为（wéi）了必备的工（gōng）作（zuò）交流利器。每人每（měi）天（tiān）都可以把自己的工作汇报发到（dào）圈子里，面对（duì）工作中遇到（dào）的困惑、存在的问题，领导看到后会在评论里给出（chū）建议，相关（guān）同事（shì）也（yě）能（néng）直（zhí）接参与讨论，创建乐（lè）于分享、开放协作的企（qǐ）业（yè）文化氛（fēn）围。